A Fissena recebe as notas do seu sistema de cobrança, confere os dados antes de enviar, transmite para a SEFAZ e mostra o que voltou com erro, para você corrigir na origem e reenviar.
Para operadoras de telecom, provedores de internet e TV por assinatura.
Notas transmitidas no ciclo
48.210
Autorizadas pela SEFAZ
47.898 Autorizada
Dados de exemplo
NFCom modelo 62
Ajuste SINIEF 07/2022
DANFE-Com
Contingência
IBS e CBS
Vários CNPJs
XML por cinco anos
Por que a Fissena
Menos nota voltando. Menos gente corrigindo à mão.
Conferência antes do envio
Formato e campos são checados antes de a nota sair. O erro aparece aqui, não no retorno da SEFAZ.
Rejeição corrigida em lote
As notas que voltaram ficam agrupadas pelo motivo. Você corrige a causa e reenvia todas de uma vez.
SEFAZ fora do ar não para o ciclo
Quando a SEFAZ fica indisponível, a emissão segue em contingência e as tentativas continuam sozinhas.
rejeitadas no ciclo0,6%
exemplo
Para quem é
Para quem fatura serviço de comunicação, todo mês.
Funciona com o sistema de cobrança que você já usa
As notas chegam por API. Não é preciso trocar de sistema para emitir NFCom.
Vários CNPJs e certificados numa conta só
Cada emissor com o seu certificado digital, acompanhado no mesmo painel.
XML guardado pelo prazo da lei
Cada nota autorizada fica armazenada por cinco anos, pronta para baixar quando o fisco pedir.
Como funciona
Da cobrança à nota autorizada, em três passos.
O seu sistema envia as notas
No fechamento do ciclo, o sistema de cobrança manda as notas para a Fissena pela API.
A Fissena confere e transmite
Os dados são checados, a nota vai para a SEFAZ do estado e o status volta sozinho.
Você acompanha e corrige
O painel mostra o que foi autorizado e o que voltou, com o motivo, para corrigir e reenviar.
Recursos
Tudo o que a emissão pede, num lugar só.
Pré-validação
Formato e campos conferidos antes da transmissão, para a nota não voltar por erro de preenchimento.
Transmissão e status
Envio para a SEFAZ e consulta automática do retorno, sem alongar o fechamento do faturamento.
Reenvio em lote
Rejeições agrupadas pelo motivo e reenviadas juntas depois da correção.
Contingência
Com a SEFAZ fora do ar, a emissão segue e as novas tentativas acontecem sem ninguém acompanhar.
Guarda do XML
Cada XML autorizado armazenado por cinco anos, com download quando precisar.
Painéis de acompanhamento
Notas, rejeições, eventos de retorno e emissores, para saber como está o ciclo a qualquer hora.
Reforma tributária
A NFCom ganhou os campos de IBS e CBS.
Desde janeiro de 2026, a NFCom traz os campos de IBS, CBS e Imposto Seletivo, criados pela Lei Complementar 214/2025 e detalhados na Nota Técnica NFCom 2025.001. A Fissena confere esses campos antes do envio, junto com os demais.
Não. O seu sistema envia as notas para a Fissena pela API, e a emissão acontece a partir daí.
O que acontece quando a SEFAZ está fora do ar?
A emissão segue em contingência, e as novas tentativas acontecem sozinhas até a SEFAZ voltar.
Como corrijo uma nota rejeitada?
As rejeições ficam agrupadas pelo motivo. O melhor caminho é corrigir a causa no sistema de origem e reenviar todas de uma vez.
Por que tantas notas voltam da SEFAZ?
A SEFAZ confere cada nota antes de autorizar, e um cadastro com inscrição estadual ou documento errado basta para a nota voltar. Por isso a Fissena confere os dados antes do envio.
Atende mais de um CNPJ?
Sim. Cada emissor usa o seu certificado digital, e todos aparecem no mesmo painel.
Por quanto tempo o XML fica guardado?
Cinco anos, que é o prazo da lei. Você baixa quando precisar.
A Fissena já trata os campos da reforma tributária?
Sim. Os campos de IBS, CBS e Imposto Seletivo são conferidos antes do envio, como os demais.
Quanto custa?
Você paga por nota emitida no mês, em três faixas de volume. Os valores estão em definição.
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